Herzlich willkommen! Schön, dass Sie da sind! Wir sind die Neuerkeröder Wohnen und Betreuen GmbH. Wir laden Sie ein, gemeinsam mit uns Ihren Ort zum Leben zu finden.
Die Wege und Mittel, diese Orte zu gestalten, sind so vielfältig wie die Menschen selbst. Unser Ziel ist es, Sie in Ihrer persönlichen Entwicklung zu unterstützen, Selbstbestimmtheit und Selbstbewusstsein zu stärken und Inklusion und Teilhabe am gesellschaftlichen Leben zu fördern.
Wir setzen auf Tradition und den Blick nach vorn, um auch in Zukunft zeitgemäßes Wohnen und Arbeiten, pädagogisch abgestimmte Kultur- und Bildungsangebote sowie ein funktionierendes gemeinnütziges Dienstleistungsnetzwerk zur Verfügung stellen zu können. Als verlässlicher Sozialpartner vor Ort übernehmen wir Verantwortung für Menschen und für die Region, zu der wir gehören. Neuerkerode steht für Wohnen, Wohlfühlen, Willkommensein – und das seit 1868.
So sind nur WIR: Von Bürgerinnen und Bürgern
Mit der gesetzmäßig gebräuchlichen Personenbezeichnung „Bewohner:innen“ verhält es sich so, dass es sich um eine aus dem ehemaligen Heimgesetz übernommene Formulierung handelt und der bezeichneten Personengruppe demnach ausdrücklich der Status von „Heimbewohnern“ zukommt.
Im Sinne des Selbstverständnisses der im inklusiven Dorf Neuerkerode lebenden Menschen haben diese sich selbst im Jahr 2005 mit Beschluss der damaligen Bewohnervertretung für eine Anrede entschieden, die ihrem Wunsch nach Teilhabe und Gleichberechtigung gerecht wird: Bürgerinnen und Bürger. Seither tagt in Neuerkerode die „Bürgervertretung“, allgemeine Anschreiben sind adressiert an die „Bürger:innen“ und auch gegenüber externen Kommunikationspartnern werden diese Wendungen wie selbstverständlich gebraucht – so auch auf den folgenden Seiten unserer Homepage.
Verkürzt und im Sinne der Gender-Regelung innerhalb der esn wenden wir die Schreibweise Bürger:innen an.
Das sind wir
Die Neuerkeröder Wohnen und Betreuen bietet passgenaue, individuelle und qualitativ hochwertige Wohn- und Betreuungsmöglichkeiten für Menschen ab dem sechsten Lebensjahr an. Bei uns finden Sie insgesamt 860 Wohnplätze für Menschen mit geistiger oder Mehrfachbehinderung sowie viele Angebote zu ambulanten Hilfen, darunter den Familienentlastenden Dienst (FED), die Sozialpädagogische Familienhilfe (SPFH), Ambulante Schulassistenzen und Möglichkeiten im Ambulant Betreuten Wohnen. Darüber hinaus bieten wir insgesamt 19 Plätze für Kinder und Jugendliche mit besonderen pädagogischen Bedarfen im Alter von 8 bis 18 Jahren an.
Allen bei uns lebenden Menschen garantieren wir zusätzlich zum Wohnangebot eine den persönlichen Bedürfnissen entsprechende Tagesstruktur im Sinne einer Arbeits- und Beschäftigungsförderung.
Es werden Leistungen der Jugend- und Eingliederungshilfe sowie ergänzend der Hilfe zur Erziehung und Hilfe zur Pflege nach SGB VIII und SGB IX erbracht. Insbesondere sind dies heilpädagogische, pflegerische, persönlichkeitsfördernde und stabilisierende Maßnahmen.
Unsere Leistungen
Mitbestimmung und Beteiligung
Mitbestimmung, Mitwirkung und Teilhabe an der Gestaltung des eigenen Lebensumfeldes kennzeichnen das Leben der Neuerkeröder Bürger:innen und die Arbeit der Neuerkeröder Wohnen und Betreuen seit vielen Jahren.
Neben dem offenen und wertschätzenden Austausch im täglichen Miteinander stehen hierfür vor allem die gewählten Interessenvertretungen der Bürger:innen, der Mitarbeitenden sowie der Angehörigen und Betreuer:innen. Ein starker Förderverein im Hintergrund erfüllt auch einmal den einen oder anderen Herzenswunsch.
Diese enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist eine Grundlage unseres gemeinsamen Erfolges.
Wir in der esn
Als Teil der Unternehmensgruppe der Evangelischen Stiftung Neuerkerode (esn) gehört die Neuerkeröder Wohnen und Betreuen GmbH einem sektorenübergreifenden Versorgungsnetzwerk an, das die Unterstützung von Menschen mit besonderem Hilfebedarf zum Ziel hat. Für die Bürger:innen und Klient:innen ergibt sich dadurch eine einzigartige, umfassende medizinische Betreuung und ein durchlässiges System hinsichtlich Arbeit, Beschäftigung und Wohnen.
Wir sind stolz auf unsere Zertifikate und Auszeichnungen:
- DIN ISO 9001:2015
- Beruf und Familie
- Zukunft Arbeitgeber
- Mitmensch-Preis 2018
- Ausgezeichneter Ort im Land der Ideen 2018
- Dass Goldene Herz 2019
Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) der Neuerkeröder Wohnen und Betreuen GmbH ist seit dem Jahr 2011 nach der DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Damit verbunden ist unser Leistungsversprechen an unsere Kund:innen, Dienstleistungen auf hohem Qualitätsniveau anzubieten und auch unter veränderten Rahmenbedingungen aufrechtzuerhalten. Durch die Umsetzung werden Kundenanforderungen sowie gesetzliche und behördliche Anforderungen erfüllt und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Die DIN EN ISO 9001 gibt Vorgaben und Empfehlungen zur Umsetzung und Gestaltung eines wirksamen Qualitätsmanagements, die „Übertragung“ auf die eigene Einrichtung ist dabei die Herausforderung. Für die Wohnen und Betreuen GmbH bedeutet QMS:
- Kommunikation
- Diskussion
- Abstimmung
- Dokumentierte Information (Prozessbeschreibungen, Dokumentenwesen etc.) zur Qualitätserhaltung
- Selbstprüfung
Wir setzen Standards mit einem hohen Anspruch, den wir selbst mit 40 bis 50 internen Audits pro Jahr mit zehn internen Auditoren überprüfen. Wir sind in allen unseren Tätigkeitsbereichen nach der DIN ISO 9001:2015 zertifiziert. Unsere Zertifizierung wird jährlich über die Zertifizierungsgesellschaft ZertSozial überprüft.
Kontakt
Angelo Nobile
Telefon 05305 201 348
E-Mail angelo.nobile@neuerkerode.de
